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Spedizioni e Resi

Spedizione

Consegna in tutta Italia entro 2-3 giorni lavorativi tramite corriere o poste.
In Italia il costo della spedizione è di 6.50€. Per acquisti superiori a 50€ la spedizione è gratuita.

Il costo della spedizione per i paesi dell’Unione Europea è di 15€, per importi superiori a 200€ verrà effettuata la spedizione gratuita.
Le spedizioni in paesi extra EU avranno un costo di 30€. La realizzazione dell’incisione potrebbe influire sul costo e sulla data di consegna della creazione scelta.


Diritto di Recesso

Puoi richiedere il reso di qualsiasi prodotto entro 7 giorni dalla data di consegna. Il rimborso avverrà nel momento in cui l’oggetto sarà tornato in loco.

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo ad ACIDOLATTICO tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata a.r. oppure per email.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 7 giorni dal giorno in cui ha comunicato a ACIDOLATTICO la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005.

La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo : via Brera 18, 28831 Baveno (VB)

Nel caso di recesso con restituzione del prodotto presso il punto vendita, non è necessaria la creazione della pratica di reso on line.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, ACIDOLATTICO provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.

Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, ACIDOLATTICO può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a ACIDOLATTICO.

ACIDOLATTICO eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal CLIENTE in fase di acquisto.